Ako nakupovať

Pripravili sme pre Vás jednoduchú príručku, vďaka ktorej budete mať všetky potrebné informácie poruke. Predtým, než začnete nakupovať, pozorne si prečítajte túto príručku aj ostatné časti tejto sekcie:

• Často kladené otázky
• Možnosti dopravy
• Možnosti platby
• Reklamácie a vrátenie tovaru

Výber tovaru

Vyhľadávať a vyberať tovar možno prezeraním katalógu. Jednotlivé výrobky môžete jednoducho vložiť do košíka. Kliknutím na produkt sa zobrazia detaily produktu vrátane všetkých bezpečnostných upozornení.

Do košíka a objednať

Po vložení všetkých častí objednávky do košíka získate očakávaný termín dodania. Okrem ponuky služieb získate možnosť výberu kombinácie platby a dopravy, z ktorej si môžete vybrať tú, ktorá vám vyhovuje najviac.

Doručenie

O priebehu doručenia budete informovaní prostredníctvom správ a zásielku môžete taktiež sledovať u zvoleného dopravcu. Pri preberaní balíka zásielku skontrolujte a prípadné poškodenie nahláste priamo vodičovi, prípadne jej prevzatie odmietnite. Reklamácie poškodenej zásielky nebudú nesôr uznané!

Reklamácia tovaru

U nás zakúpený tovar môžete reklamovať alebo vrátiť. Detaily o vrátení tovaru a reklamáciách nájdete v sekcii Reklamácie a vrátenie tovaru.