Možnosti platby
V súčasnosti ponúkame tieto možnosti platby:
- ONLINE PLATBA - Odporúčaný spôsob platby zdarma a najrýchlejší spôsob platby. Ponúka platby kreditnými kartami, debetnými kartami, prevodmi, Google Pay, Apple Pay a mnohými ďalšími. Tento spôsob je ponúkaný prostredníctvom poskytovateľa platobnej brány (upGates Pay, ktorá je prevádzkovaná v spolupráci so spoločnosťou Comgate).
- BANKOVÝ PREVOD - Za svoje objednávky môžete zaplatiť prevodom prostriedkov na náš účet. V takom prípade Vám vystavíme faktúru/proforma faktúru alebo potvrdenie objednávky s našimi bankovými údajmi. Tam môžete previesť prostriedky a my vašu objednávku odošleme po potvrdení platby. Môže to trvať niekoľko dní. V súčasnosti vám za túto službu účtujeme 1,00 EUR.
- DOBIERKA (COD) - V niektorých krajinách ponúkame službu na dobierku. Táto možnosť sa vám ponúka počas procesu objednávania v prípade, že je služba kompatibilná s vašou objednávkou (t. j. miesto určenia, hmotnosť, hodnota atď.). Túto možnosť neponúkame všetkým destináciám a bohužiaľ nemôžeme urobiť žiadne výnimky, pretože je integrovaná v našich systémoch. Mimo procesu objednávania tiež nezverejňujeme zoznam krajín, kde je dobierka dostupná.
Online platby poskytujeme prostredníctvom spoločnosti COMGATE:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Platby kartou
Platba kartou sú nejpoužívanejšou platebnou metódou. Platebná brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a tiež platby Apple Pay a Google Pay, pri ktorých zákazník platí kartou, uloženou v Peňaženke Apple/Google.
Priebeh platby z pohľadu platcu
Po schválení platby zákazník ihneď informáciu o vykonaní platby.
Platba kartou s menou, která nie je povolená v e-shope
Ak klient platí podporovanou kartou, zaplatí menou, v ktorej je vedený účet platebnej karty. V takomto prípade prevod do dané meny vykonáva domáca banka klienta v rámci vlastného aktuálneho kurzu.